“双十一”将至。为引导消费者科学、理性、绿色消费，共同打造安全、美好的网购体验，昨天，北京市市场监管局发布网购消费五大提示。
“双十一”购物也要“避坑防套路”。面对各种促销活动，消费者应仔细阅读促销规则，了解优惠券使用条件、打折范围和期限等。，注意区分最终价格、到手价格和预售价，千万不要被低价数字牵着鼻子走冲动消费。近年来，预售定金模式已经成为商家常用的促销手段。消费者需要注意的是，“定金”是一种担保方式。一般情况下，消费者未按照预售约定购买已支付定金的商品，商家可以不退还定金。消费者应谨慎支付定金，以免利益受损。同时，要提前关注商品的价格变化，避免陷入“先涨价再打折”的陷阱。
购物后尽快拿到商品是美好消费体验的重要组成部分。“双十一”期间，交易量增加，物流服务压力加大，“慢递”时有发生。对于急需商品或鲜活易腐商品，消费者应注意避开物流高峰，在下单前提前与商家确认发货时间。收货时，应尽量当场验货，确保内外包装完好无损，数量、品类完好，商品型号、细节与网上页面显示信息一致，方可签收快递。特别是对于装有贵重商品或多件商品的包裹，可以录制开箱视频作为证据，避免漏包或漏包。如果商品损坏或与约定不符，应立即联系商家退货。为避免运费的损失，可以随货购买运费保险，也可以选择有运费保险的货物。
